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ESG

人權政策

本公司遵守相關勞動法規,保障員工之合法權益,遵循國際公認之勞動人權保障責任,制定相關管理政策與程序,亦提撥退休金、設有職工福利委員會,無論任何國籍員工均享有相同的福利措施。

本公司認同並遵循「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、「聯合國國際勞動組織」等國際公認之人權標準,尊重人權公約所訂定之保障。

本公司除了遵循所在地法令規範之外,致力於提供安全與健康的工作環境、杜絕不法歧視、確保工作機會均等,定期檢視及更新相關制度及作為,本公司人權政策及多元化管理方案摘要如下:

人權政策多元化管理方案
多元包容性與平等機會
  1. 人員招募上,除專技法定資職之規制,評估求職者之經合素質外,並以應用盡心態諮詢、原住民或臺灣處所所在地之求職者為優先考量。
  2. 聘用、薪酬選拔、授薪機會、升遷、解聘或退休等勞資關係事宜,對於員工不以求職者不以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或其他不合法的因素為由而有不公平的對待。
  3. 致力公平任用、不歧視、不霸凌、不騷擾、多元及平等之工作環境。
禁止強迫勞動、恪遵當地政府勞動法令
  1. 尊重、支持以保障不發生強迫勞動行為,如:濫用弱勢(如囚禁業生、實習生、童工等)處境、扣繳薪資、扣償勞務。
  2. 不聘用童工。
  3. 勞務提供安排應符合法令規範,未有包括但不限於脅迫、生理或心理上的虐待或強制、恐嚇或其他的語言暴力或其他不合法的強迫勞動行為。
  4. 身心障礙員工:聘用足額身心障礙員工人數,設有多項照顧辦法措施以及提供愛心停車位,讓弱勢員工獲得妥善安排。
  5. 懷孕員工:降低期限壓艙、聯繫醫生健康諮詢,也優先提供坐姿職場環境及車位就近方便。
  6. 哺乳員工:提供完善哺(集)乳室,給予員工充分空間及照顧。
  7. 健康諮詢:貼心關懷員工健康狀況與醫生間聯與健康諮詢。
  8. 性騷擾防治:公平且慎重隱私的防治流程、措施及申訴窗口。
提升安全與健康的工作環境取得ISO45001 認證,證書效期為2025年09月17日至2028年09月13日。
協助員工維持身心健康及工作生活平衡提供免費健身房,鼓勵員工在健康與工作間平衡發展。

職場多元化

本公司已訂定「員工手冊」、「工作規則」、「性騷擾防治」、「新進人員任用辦法」等內部辦法,針對年齡、工時、懲戒、性別等明確宣示保護員工權利,確保同仁獲得妥善照顧。

營造平等及多元包容之友善職場環境,對於本公司至關重要,藉由善用勞動力的多樣性與平等權,接納所有人所具備的不同認知、價值觀、人際關係與社會層面等,讓每位工作者都有能力達到最佳的工作表現,有助於企業永續經營與價值創造。

本公司承諾創造沒有歧視、欺凌、騷擾、誹謗、侵害和暴力等不當行為的職場環境,對求職者或受僱者亦不因其性別或性傾向而有差別待遇,重視與包容每一位同仁,逐步將平等與多元化理念深植於企業文化中。

  • 本公司截止2025年12月員工共 732 人,全數為正式員工,平均年資 7.5 年,大專以上學歷佔 47.54%;本公司亦持續努力營造多元化職場環境。
  • 本公司積極採取具體措施,保障少數族群與弱勢群體之平等就業權益,2025年度共聘用232名來自少數族群及弱勢群體員工,占公司總員工人數之31.7%。
  • 本公司注重職場性別平等,目前女性董事佔率為14.29%;女性經理人佔率為33.33%。

員工溝通

公司非常重視員工意見與公司政策之正確傳達與雙向溝通,透過雙向的溝通管道,將使每位同仁的聲音,充分尊重同仁的意見,創造勞資雙贏的目標,開放的溝通管道包括:

  • 勞資會議
    每季透過勞資會議傾聽員工心聲,與員工雙向溝通,讓意見得以交流,進而獲得改善,維持勞資關係和諧。
  • 同仁關懷面談
    透過定期與不定期與幹部進行面對面談,藉此瞭解幹部同仁生活即需及意見等事項,提供宣洩壓力之問題反映管道,針對回饋問題給予協助,使幹藉同仁能安心工作。
  • 內部溝通平台
    定期與不定期的勞資會議或福委會會議,單位主管與管理部不定期實施員工關懷及訪談。
  • 董事長信箱
    每個廠所設有員工意見信箱,讓員工反應之事項可直接傳達至董事長,以快速、公正、保密的處理流程,高階主管將視員工內容進行察件並查與詢談,使員工的意見能更審慎且完善的處理,進而圓滿解決。

樂活工作

公司重視員工的身心健康,鼓勵員工以各類休閒活動、運動、社交及旅遊等方式調劑身心,樂在工作、享受生活。結合福委會舉辦多種類型之活動,熱情邀請同仁皆屬一同參與,包括:

  • 年度員工旅遊
  • 定期員工聚餐
  • 免費健身房
  • 特約商店優惠

福利政策

本公司成立以來,秉持與員工共享經營成果及照顧員工之理念,訂定相關規範,提供全方位的管理制度與福利措施,包含勞工保險、全民健康保險、年節獎金、員工餐體、健身中心、職工福利委員會。依據公司整體營運、團隊與個人績效表現下,設計獎酬激勵方案,與員工共享獲利盈餘,以達人才吸引、留置、激勵與培育優質人才之目的,相關的福利政策及執行成果如下:

  • 人才招募及獎酬制度規劃:招募主軸精極之多元化人才,以確實獎酬公平均配,共享經營成果。
  • 人才留任及組織架構規劃:配合公司長期發展,期使員工適才適所;此外,不斷的強化組織整合、促進人力配置合理化、持續人才養成以提高生產力。
  • 本公司訂定員工獎酬之程序,依據本公司章程及適用經理人與員工之「年節營運分紅獎勵辦法」與公司整體營運績效連結,做成給予合理報酬及提撥獎金之評核依據。另外,當年度如有獲利,應提撥不低於百分之零點五(含)為員工酬勞,員工酬勞發給之對象,得包括符合一定條件之控制或從屬公司員工,且應於員工酬勞中提撥百分之八十分配於董事會所訂條件之基層員工。
  • 績效考核管理章相關辦法,公平合理評估員工及主管之工作表現,依據員工專業知識技術及個人績效表現,以核定其薪資調整水準。另外,公司每年執行一次經理人績效考核及每季員工績效考核,以考核結果做為職務晉升之參考依據。員工績效考核制度,依公司人事管理規章及工作規則之獎懲規定辦理。

員工權益與福利

員工基本權益保障

  • 所有員工皆訂勞僱日起,即參加勞工保險及全民健康保險,其各項給付均依法辦理。
  • 依《勞動基準法》訂定工時、休假、加班與薪資制度。
  • 依法成立「職工福利委員會」,有效推動各項員工福利事務,並定期辦理多元化的福利活動。

提昇職工福利

  • 各職缺都有優惠之薪薪基準,以工作能力、經驗等整體考核為核薪重點。
  • 年節獎金依公司年度營運表現與個人績效,以確實獎酬公平分配,共享經營成果。
  • 促進部門情誼交流,提供部門同仁聚餐經費補助。
  • 免費提供健康營養午餐與晚餐。
  • 結婚/喪筭/生育/住院慰問補助及三節禮品或禮券,同仁生日提供生日禮券。
  • 每年舉辦員工旅遊活動(國內外行程),同仁可自行組團,選擇旅遊地點,鼓勵員工攜眷參加。
  • 促進員工身心健康,鼓勵同仁使用免費健身房,交流情誼及調劑身心。
  • 免費汽機車停車位。
  • 每年舉辦優於勞動法規之員工健康檢查,定期關心同仁健康狀況。
  • 定期提供日月千禧酒店折扣。
  • 員工特惠商店購物折扣。

員工滿意度調查

本公司管理部於2025年10月執行員工依食滿意度調查,以瞭解現行供膳之餐飲服務品質員工用餐體驗評價,回時作為後續改善推施之依據。本次針對733名員工進行調查,覺查率為82.67%,整體滿意度為75分,較前期提升2.73%。以期計畫於2026年達成整體滿意度80分以上之目標,本年度針對員工反應問題進行改善計畫,預計推動重點如下:

  • B餐提供加麵及開發新選項,以提升員工滿意度。
  • 針對外籍員工的飲食習慣與口味需求提進行觀察,以提升員工用餐體驗。
  • 每年至少一次依食滿意度調查,並加強怕查簽飲品質,以確信改善措施確實落實到每日餐點。

退休制度與其實施情形

本公司為照顧員工退休後的生活,退休申請及給付標準已依據勞動基準法及勞工退休金條例規定辦理。本公司適用勞動基準法退休金給予標準(舊制退休金)之員工,已於2014年02月14日(公文函信勞給字第1035002213)結清舊制年資及台灣銀行代退休金專戶金賬戶。

2005年07月01日起僱用採用政府新制退休法,由公司每月依員工薪資總所得,提撥6%至員工個人退休金專戶;如有自願提繳退休金者,則依員工自願提繳率,自每月薪資中代扣繳至員工個人退休金專戶。

本公司員工退休規範均依勞工退休金條例及勞動基準法相關規定,概述如下:

(一) 退休條件

自請退休:

  1. 工作15年以上年滿55歲者。
  2. 工作25年以上者。
  3. 工作10年以上年滿60歲者。

凡符合自請退休要件者,勞工有權按時請求退休,縱使雇主依勞基法第11條規定欲資工終止勞動契約,亦應依同法第55條及84條之2規定發給退休金。

強制退休:

員工非有下列情形之一者,本公司不得強制其退休:

  1. 年滿六十五歲者。
  2. 心神喪失或身體殘廢不堪勝任工作者。

前項第一款所規定之年齡,得由勞雇雙方協商延後之;對於擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作者,本公司得報請中央主管機關核准調整,但不得少於五十五歲。

(二) 退休金請領方式

  1. 年滿60歲即得請領退休金,提繳退休金年資滿15年以上者,得選擇請領月退休金或一次退休金。
  2. 提繳退休金年資未滿15年者,應請領一次退休金。

(三) 退休金給與標準

  1. 適用勞動基準法前、後之工作年資及依勞工退休金條例累積之權證適用「勞動基準法」退休金規定或依舊用勞工退休金條例之工作年資,其退休金給與標準依勞動基準法第八十四條之二及第五十五條計給。
  2. 具有前項之工作年資且具依第三十五條第一項第二規定制退休之員工,其心神喪失或身體殘廢係因執行職務所致,依勞動基準法第五十五條第一項第二規定加給百分之二十。
  3. 適用勞工退休金條例限退休金規定之員工,本公司按月提繳退休金員工百分之金額至勞工個人之退休金專戶。
  4. 員工應於退休之次月起五年內申請退休金,員工於請領退休金前死亡者,應由其遺屬或指定請領人於自員工得請領之日起十年內申請。

(四) 續僱主管轉任顧問

為本公司承績發展與任務階段性需求,本公司制定續僱主管轉任顧問辦法,績效卓越主管退休後,部門主管推薦、經由董事會同意,在健康良好的前提下,其任期可彈性至70歲屆齡之日止。

勞資關之協議情形與各項員工權益維護措施

本公司各項規定皆依勞動基準法為遵循準則,為保障勞資權益、協調勞資關係,本公司致力加強勞資和諧及雙向溝通以解決問題,截至目前為止,勞資關係和諧,尚無發生足以影響公司財務業務正常營運之重大勞資糾紛。

本公司重視勞資關係,各項政策除皆能確實依循勞基法及相關法令制定外,同時也將同仁權益列為優先考量。另外,為使同仁意見能充分表達,除可依循行政管理體系反應其意見外,另設立以下溝通管道:

  • 定期舉辦勞資會議。
  • 董事長信箱(直接至董事長收件),以即時聆聽、深入了解同仁真實心聲、著手改善。
  • 建置創新提案獎勵制度:同仁可隨時提出改善建議與可行方案。

教育訓練

本公司認為「人才是公司最重要的資產」,為培養機械專業人才及提升員工職涯能力,本公司已訂定「教育訓練管理辦法」及「員工培訓發展計畫」,依各項核心職能規劃公司訓練體系,共分為新人訓練、專業訓練、管理訓練三大體系,透過持續的學習讓員工與公司共同成長。

新人訓練

由管理部負責人引導進行教育訓練,其內包括對公司治理、文化與價值觀、組織制度、職場安全衛生、工作職掌與會務操作諸明等介紹,同時由資深人員帶領下,協助適應工作環境、學習工作相關技能、快速融入團隊。「誠信」是本公司最重要的核心價值觀,也是本公司的核心經營準則,為讓同仁清楚瞭解並已將本公司訂定「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」、「道德行為準則」及人權、公平對待原則等相同仁於公告於內部網站;同時加強新進同仁對企業社會責任、誠信經營道德行為準則、資安與防範內線交易等相關議題之宣導。

專業訓練

各部門除依專業職能發展員工專業課程訓練外,公司為了有系統培育專業人才,依各部門需求,由各部門主管、管理人員、技術人員擔任專業講師,透過多元訓練、知識傳承、工作輔導等多元培訓,培養知識與技術,提升工作品質及績效。公司除內部訓練課程外,也可以申請外部講師、舉辦多元化的進修課程。

管理訓練

依管理人員階層別及其所需具備的管理職能,區分中階主管訓練及高階主管訓練,包括自我探索人際溝通、問題分析與解決技巧、績效管理、領導力等課程及管理實務經驗分享。

2025年度訓練統計資料施形如下:

  • 新人訓練:新進人員入職後必須完成多項基礎訓練,以確信其具備安全意識、基本作業知識及遵循公司制度的能力;此外,更對於「個資保護政策」進行教育訓練共計151小時,受訓覆及率達100%,新人訓練累計訓練時數為1,359小時。
  • 專業訓練:主要訓練內容包含專業證照與在職回訓、品質管理訓練及專業技能訓練等課程,累計訓練時數為3,426小時。
  • 管理訓練:為強化各級主管理能力及職場所需之專業知識,後續將規劃更多管理、溝通與風險管理等進階課程,以提升整體訓練密度與效益,累計訓練時數為136.5小時。

整體而言,本年度主要訓練以職安衛內訓為主,占總訓練時數87%,涵蓋主管、員工與新進人員,顯示公司非常重視工作環境安全及員工安全意識的提升;同時,品質管理與專業技能訓練則多集中在現有員工,作為提升專業能力與營運品質的重點措施。